Come creare valore con il Marketing relazionale

Grazie al marketing si può dare visibilità ad ogni prodotto e/o servizio e si possono stimolare le persone a compiere determinate azioni verso quello che si sta promuovendo. Le aziende non devono più utilizzare solo quelle strategie di marketing volte all’acquisizione di clienti, ma devono iniziare ad utilizzare anche delle strategie volte al mantenimento dei clienti esistenti. Mantenere un cliente esistente costa di meno, che acquistare uno nuovo, ma i vantaggi non finiscono qui. Un cliente soddisfatto, comunicando la sua soddisfazione alle persone che conosce, permette di aumentare la clientela a costo zero e crea valore all’azienda. Invece, il cliente… CONTINUA A LEGGERE